Política de envío
Política de Envíos – EVORA
🚚 Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos son procesados y preparados para su envío una vez que el pago ha sido confirmado.
Los pedidos se procesan durante días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
📦 Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles a partir de la confirmación y procesamiento del pedido.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como:
- Alta demanda de pedidos.
- Retrasos de las empresas de transporte.
- Condiciones climáticas adversas.
- Inspecciones aduaneras o restricciones logísticas.
- Circunstancias de fuerza mayor fuera de nuestro control.
🌍 Cobertura de Envíos
EVORA realiza envíos a las ubicaciones disponibles indicadas durante el proceso de compra.
La disponibilidad de envío puede variar según el país o región de destino.
📍 Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu entrega.
⚠️ Información de Envío Incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de realizar la compra.
EVORA no será responsable de retrasos, pérdidas o entregas fallidas derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
📬 Pedidos Perdidos o Dañados
Si tu pedido llega dañado o si no lo has recibido dentro de un plazo razonable tras la fecha estimada de entrega, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver la situación lo antes posible.
💬 Contacto: contactomievora@gmail.com
Si tienes cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.